MEDIAALIF.COM,Batam – PT PLN Batam bergerak cepat melakukan pemulihan gangguan listrik akibat kebocoran pipa super heater pada Pembangkit Listrik Tenaga Uap (PLTU) Tanjung Kasam unit 1 yang terjadi pada Senin sore (12/6).
Sekretaris Perusahaan PLN Batam Hamidi Hamid mengatakan, demi mengatasi gangguan dan stabilitas suplai listrik untuk pelanggan, koordinasi petugas dilapangan ditingkatkan dan terus bersiaga, sehingga listrik di Batam kini kembali normal.
“Pemulihan gangguan listrik dengan cepat dilakukan berkat dukungan stakeholder dan seluruh masyarakat, serta kerja keras petugas dan semua pihak di lapangan,” jelas Hamidi.
PLN Batam mencatat pada Rabu (14/6/2023) pukul 10:11 WIB, lokasi yang sebelumnya terdampak pemadaman, tidak terjadi pemadaman begitu PLTU Tanjung Kasam unit 1 masuk beroperasi.
Tidak hanya itu, sampai saat ini PLN terus meningkatkan keandalan listrik di Batam dengan pemeliharaan jaringan instalasi, dan distribusi yang berpotensi menimbulkan gangguan.
Ia juga mengimbau kepada masyarakat bahwa PLN Batam menyediakan layanan pengaduan apabila terjadi keluhan dan gangguan. Pelanggan dapat menyampaikan pengaduan listrik melalui Contact Center PLN Batam (0778) 123 atau melalui media sosial Facebook dan Instagram.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan akibat gangguan tersebut. Kami akan terus bersiaga untuk memastikan pasokan listrik andal sampai ke masyarakat,” tuturnya. (hfy)
