MEDIAALIF.COM,Batam – Seiring berjalannya waktu, Rutan Kelas II A Batam, terus berupaya melaksanakan pelayanan dan pembinaan karakter serta mental bagi 1508 warga binaan.
Selain itu, juga memberikan penyuluhan spritual (pemahaman) wawasan ilmu agama seperti adab/etika agar dapat berfikir jernih guna membekali, serta demi kehidupan warga binaan bersama keluarganya yang lebih baik.
Bahkan pelatihan demi pelatihan juga diberikan, seperti kerajinan tangan, dasar-dasar ilmu pertanian maupun UMKM, juga tentang kesabaran termasuk belajar dasar ilmu kitab suci (baca Al-Qur’an) yang dapat membuat hati terasa sejuk dan damai.
Hal tersebut, disampaikan oleh Ahad selaku Humas Rutan Batam disela-sela kesibukannya kepada Redaksi Media Alif.com diruang meeting atau konsultasi Rutan Kelas II A Batam dalam bentuk dialog berdiskusi, Kamis (11/2/2026).
“Dengan jumlah 1.508 orang warga binaan yang dilayani pada setiap harinya, secara otomatis berbagai bentuk karakter sifat manusia kami hadapi dengan sabar dan cermat, sebab menyangkut martabat makhluk Tuhan yang harus di ingat tentunya. Disinilah tempatnya ujian kesabaran itu diterapkan semaksimal mungkin, semoga bermanfaat bagi mereka,” ucapnya.
“Petugas rutan juga melakukan kontrol ke blok hunian agar pelayanan dan pembinaan dapat dirasakan seiring sejalan oleh warga binaan sesuai yang diharapkan (ketentuan). Dan soal kendala, bila dilakukan dengan tulus tentu Tuhan pun akan memberi kemudahan jalan untuk mengatasinya,” ujar Ahad.
Sementara itu, terkait keluhan pengunjung yang menjenguk pihak keluarganya maupun handai taulan yang melakukan tindak pidana atau terlibat perbuatan hukum, seperti barang titipan tertukar dan tidak sampai, Humas Rutan memberi penjelasan.
“Disini petugas dibekali ilmu kewaspadaan untuk bekerja semaksimal mungkin, dan berdasarkan SOP konsep kecermatan demi kebaikan warga binaan. Setiap barang bawaan pengunjung pasti dicek, dengan jumlah warga binaan lebih dari 1.500 orang, tentu ada nama yang sama, diharapkan nama yang dituju ditulis secara lengkap agar tidak tertukar dan sampai ketujuan,” jelasnya.
Diakhir dialog, Humas Ahad dengan tampilan sederhana, ramah mudah tersenyum, namun terkesan tegas melaksanakan petunjuk/arahan Pimpinannya, dan memiliki inisiatif meskipun peluh menghiasi aura pada wajahnya, sangat dikenal cukup baik oleh pengunjung/masyarakat, juga awak media Kota Batam memberi himbauan.
“Dengan ketulusan hati terbuka, berfikir dengan akal yang jernih dan berdasarkan realita, perjalanan hidup manusia akan terasa damai dan nyaman. Semoga pelayanan / pembinaan yang kami berikan dapat dimanfaatkan, dan sebagai momen berbenah diri bagi warga binaan. Dan masukan info yang kami terima merupakan cermin silaturahmi untuk kita semua, sebab kesempurnaan hanya milik Tuhan,” tutur Ahad. (Ls rmsag)
