MEDIAALIF.COM,Batam – Menjelang hari Natal dan Tahun Baru 2024, kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Batam siagakan petugas dan menambah personel di pelabuhan internasional Kota Batam.
Tidak hanya itu saja, rangkaian aktivitas Imigrasi Batam juga menambah kuota bagi masyarakat pemohon paspor, untuk mengantisipasi lonjakan permohonan yang diajukan, serta meningkatkan mutu pelayanan bagi masyarakat Batam.
Hal tersebut disampaikan oleh Kasi Humas Imigrasi yang cukup dekat dan ramah bila ditemui awak media, dan merespon dengan cepat atas keluhan yang dialami warga atau pemohon paspor, namun tetap mengutamakan etika penyampaian yang baik, Kamis (21/12/2023)
“Berdasarkan arahan pimpinan bahwa kantor TPI Batam Center, jelang Nataru ini melaksanakan siaga di pelabuhan internasional Batam, seperti Pelabuhan Harbourbay dan Batam Center. Serta meningkatkan mutu pelayanan bagi wisatawan mancanegara yang ramai berkunjung ke Batam,” ujar Aris.
Terkait pemohon paspor, kata Aris, pihaknya juga menambah kuota paspor yang dibutuhkan masyarakat untuk mengantisipasi lonjakan permohonan paspor menjelang akhir tahun yang biasanya terjadi demi melayani kebutuhan warga selaku pemohon.
“Bila ada keluhan yang dialami warga saat pengajuan permohonan, kami akan segera cermati mengakomodir proses paspor tersebut. Tapi bila jaringan internet lemot dan lelet, diharapkan masyarakat juga maklum. Serta bagi WNI yang bepergian ke luar negeri, agar benar-benar mempersiapkan dan memperhatikan Dokumennya sesuai peruntukan tujuannya,” jelas Aris.
“Namun, terkait keberangkatan WNI, bila ditemukan tata caranya mencurigakan, maka petugas tidak segan-segan untuk melakukan introgasi sebab diduga akan menyalahgunakan dokumen paspor tersebut (antisipasi PMI). Mari bersama-sama kita menjaga kondisi Batam yang nyaman dan tetap kondusif,” imbau Imigrasi Batam melalui Kasi Humas. (rickymorasag)
